Wie genau sind die Lieferzeiten bei Pre-Order Artikeln?

Die Lieferzeiten sind Angaben der Hersteller. Diese geben wir Ihnen so weiter. Aber wir haben keinen Einfluss auf Verzögerungen/abweichende Lieferzeiten! Bedeutet die einzelnen Artikel können früher oder auch viel später als im Angebot angegeben, lieferbar sein.

Was wenn ich meine Pre-Order storrnieren möchte?

Pre-Order Artikel sollten Nicht storrniert werden. Sie sollten sich vor der Bestellung, sicher sein, das Sie die vorbestellte Ware auch wirklich brauchen/wollen und diese auch bei Rechnungsstellung bezahlen können.
Dennoch können Pre-Order Bestellungen storrniert werden. Allerdings behalte ich mir das Recht vor, Personen, die Pre-Order Artikel storrnieren, für Meinen Online Shop zu sperren (IP Adresse, Email Adresse und Name werden blockiert).

Wo finde ich meine Bestellungen?

Mein Onlineshop hat nicht das klassische Benutzerkonto wie man es von den meisten Onlineshops kennt. Wenn Sie ihre bereits getätigten Bestellungen einsehen wollen, klicken Sie im unteren Bereich im Onlineshop auf "Mein Benutzerkonto". Dort tragen Sie ihre Email Adresse ein, mit der Sie zu letzt eine Bestellung aufgegeben haben. Danach erhalten Sie einen Eimal-Link per Email. Sobald Sie den Link in der Email anklicken, öffnet sich Ihre Bestellübersicht.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Eine Aufstellung der Versandkosten sehen Sie bei jedem Artikel im Onlineshop. Diese sind immer unter dem Artikel-Preis verlinkt.

Kann ich auch Bestellungen sammeln/parken?

Sie können bei mir auch gerne Bestellungen sammeln bzw. Modelle bei mir "parken" um Versandkosten zu sparen.

Wieso wurde nur ein Teil meiner Bestellung in Rechnung gestellt?

Es kann immer vorkommen, dass einzelne Modelle zu untschiedlichen Zeitpunkten lieferbar sind. Lieferbare Modelle werden grundsätzlich Immer in Rechnung gestellt. Sie können allerdings die Modelle lagern lassen um Versandkosten zu Sparen bis weitere Modelle aus Ihren Bestellung(en) lieferbar sind. Schreiben Sie uns dazu einfach eine Email.

Kann ich eine Vorbestellung abbrechen?

Vorbestellungen können abgebrochen werden. Die Gründe hierfür sind nicht wichtig. Aber bitte bedenken Sie, das wir uns das Recht vorbehalten, falls Sie eine Vorbestellung abbrechen, Ihnen zukünftig nur noch Vorbestellungen gegen 100% Vorkasse anbieten können. Bei wiederholtem Abbruch einer Vorbestellung, werden wir den Handel mit Ihnen einstellen.

Was passiert mit meiner Anzahlung, wenn ich eine Vorbestellung abbreche?

Wenn Sie eine Vorbestellung abbrechen für die Sie im Vorfeld die 10% Anzahlung geleistet haben, wird die Anzahlung zurück erstattet.

Wird die Ware vor dem Versand überprüft?

Ja. Wir überprüfen jedes Modelle vor dem Versand an Sie, auf Schäden. So können wir Unstimmigkeiten vorbeugen. Bei Modellen, die in geschlossenen Styropor-Verpackungen geliefert werden, öffnen wir die Verpackungen und überprüfen die Ware.

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